Unifiedpost Group acquiert Inventive Designers, développeur de plates-formes de gestion des communications avec les clients (CCM)

La société anversoise Inventive Designers, fondée en 1993 et forte de 60 employés, aide les entreprises à mieux communiquer avec leurs clients et parties prenantes en leur fournissant une technologie logicielle avancée et des services consultatifs connexes. L'entreprise vend avec succès ses solutions numériques d'expérience client "Scriptura Engage TM" et "Xribe" à différents secteurs, dont la banque et la finance, l'assurance, les services publics, les télécommunications et le gouvernement, entre autres. Avec cette acquisition, Unifiedpost Group augmente ses capacités de génération et de distribution de documents, en plus de sa base de clients et de son réseau de partenaires européens.

L'acquisition d'Inventive Designers s'inscrit dans une série de projets stratégiques destinés à accélérer l'accès d'Unifiedpost aux entreprises de documents (transactionnels) dans toute l'Europe. L'entreprise vise à se positionner comme le fournisseur de plateforme de choix pour la numérisation de la chaîne de valeur financière B2B(2C), couvrant les flux de documents transactionnels, les interactions fournisseur-client, les paiements et plus encore.

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Nous renforçons nos capacités de communication entre fournisseurs et clients

En avril de cette année, Unifiedpost a levé €25 millions auprès de Participatiemaatschappij Vlaanderen (PMV) [Société flamande d'investissement], de la Federale Participatie- en Investeringsmaatschappij (FPIM) [Société fédérale d'investissement], d'une société d'investissement américaine et d'un ensemble international d'investisseurs privés. L'objectif de ce tour de table est de propulser la croissance d'Unifiedpost à travers l'Europe et d'élargir son portefeuille de solutions. Il s'agit de la deuxième acquisition d'Unifiedpost cette année, quelques semaines seulement après l'achat d'ADM Solutions, et d'autres suivront.

Avec l'acquisition d'Inventive Designers, nous renforçons nos capacités de communication entre fournisseurs et clients", déclare Hans Leybaert, PDG d'Unifiedpost, . "Ces communications, qu'elles soient transactionnelles ou "interactives", sont le pétrole brut proverbial sur lequel nous allons continuer à monétiser, par le biais de paiements et autres".

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"En tant qu'actionnaires, nous avons toujours été très attachés à la continuité et à la croissance de notre entreprise. En comprenant l'importance du portefeuille d'Inventive Designers au sein du site Unifiedpost Group, nous sommes convaincus que ce nouveau chapitre sera bénéfique pour toutes les parties concernées : employés, clients, partenaires, etc. déclare Joke Dehond, ancienne présidente d'Inventive Designers. "Nous tenons à remercier tous ceux qui ont soutenu notre entreprise depuis le début.

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"En joignant nos forces, nous desservons immédiatement une base de clients beaucoup plus importante", ajoute Jim Verbist, CEO d'Inventive Designers . "Enoutre, en tant que Centre d'expertise en documents d'Unifiedpost, nous améliorerons nos capacités de communication avec les clients en accélérant notre feuille de route et en élargissant notre écosystème d'expérience client numérique avec des partenaires technologiques complémentaires comme l'agrégation de données, les outils d'analyse, la collecte de paiements, etc."‍.

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A propos de Unifiedpost Group

Unifiedpost est une société FinTech de premier plan qui aide les entreprises à numériser et à optimiser leur chaîne de valeur financière, en B2B(2C) : du contrat à la facture jusqu'au paiement, y compris les services financiers alternatifs. Nous développons et gérons des plateformes pour la collecte électronique des paiements, le financement des factures et plus encore, à partir du "traitement transactionnel des documents".

Faits et chiffres intéressants sur le site Unifiedpost Group:

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• Créé en 2001, avec une expérience forte
• Chiffre d'affaires consolidé 2017 supérieur à 26 millions d'euros, principalement récurrent
• 260+ ETP dans toute l'Europe, dont 70+ en R&D
• 200 millions de documents traités par an
• Portefeuille diversifié de clients dans un large éventail de secteurs (banque, crédit-bail, services publics, médias, télécommunications, voyages, prestataires de services de sécurité sociale, organismes publics, etc.), allant des grandes entreprises internationales aux PME.
• Établissement de paiement PAY-NXT reconnu par la Banque Nationale de Belgique
• Expérience en matière de fusions et acquisitions internationales (par exemple ZET Solutions, PowertoPay, Nomadesk, Onea, ADM Solutions, etc.)

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À propos d'Inventive Designers

Inventive Designers, dont le siège se trouve à Anvers, en Belgique, a été fondée en 1994 par Guy Dehond et Patrick Morren en tant qu'entreprise de développement de technologies de communication. Dirigée par Joke Dehond et Klaas Bals, la société a évolué vers une technologie avancée de gestion des communications avec les clients (CCM) et un fournisseur de services.

Inventive Designers commercialise une plateforme CCM omnicanale et à haut volume, appelée "Scriptura Engage TM", utilisée pour assurer l'expérience client et la cohérence de la marque tout au long du cycle de vie du client dans les grandes entreprises du monde entier.

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Mise en garde concernant les déclarations prospectives : Les déclarations contenues dans le présent document peuvent inclure des perspectives, des déclarations d'attentes futures, des opinions et d'autres déclarations prospectives en relation avec les performances futures attendues d'Unifiedpost et des marchés sur lesquels elle est active. Ces déclarations prospectives sont basées sur les opinions et les hypothèses actuelles de la direction concernant des événements futurs. Par nature, elles impliquent des risques connus et inconnus, des incertitudes et d'autres facteurs qui semblent justifiés au moment où elles sont faites, mais qui peuvent s'avérer inexacts. Les résultats, performances ou événements réels peuvent donc différer matériellement de ceux exprimés ou sous-entendus dans ces déclarations prospectives. Sauf si la loi applicable l'exige, Unifiedpost ne s'engage pas à mettre à jour, clarifier ou corriger les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué de presse à la lumière de nouvelles informations, d'événements futurs ou autres et décline toute responsabilité à cet égard. Le lecteur est invité à ne pas accorder une confiance excessive aux déclarations prospectives.

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Informations correctes à la date de publication du communiqué de presse, le 30 novembre 2018.