Digitalisering van de factuurverwerking voor MSC België
MSC, de Mediterranean Shipping Company, is een wereldleider op het gebied van containeroverslag en containervervoer. MSC staat bekend om haar ongeëvenaarde expertise en capaciteiten en verbindt gemeenschappen, klanten en internationale zakenpartners wereldwijd via haar uitgebreide transport- en logistieke oplossingen. MSC's focus op het smeden van duurzame partnerschappen met klanten van elke omvang is duidelijk zichtbaar in haar uitgebreide netwerk van meer dan 500 kantoren. Deze uitgebreide aanwezigheid garandeert de levering van een wereldwijde service met een lokale aanpak, aangezien MSC ernaar streeft op maat gemaakte oplossingen en persoonlijke ondersteuning te bieden aan haar gewaardeerde klantenkring.
De uitdaging
MSC Belgium NV stond voor grote uitdagingen door een groot aantal containers, wat resulteerde in een groot aantal facturen (ongeveer 550.000 per jaar) en veel papierwerk. De handmatige verwerking van facturen was tijdrovend en foutgevoelig. Bovendien zorgde de noodzaak om fysieke documenten te beheren en op te slaan voor logistieke problemen en extra kosten. Om deze uitdagingen te overwinnen, zag MSC Belgium NV het belang in van het digitaliseren van hun factuurverwerkingsworkflows om de efficiëntie en klantenservice te verbeteren.
De oplossing
Unifiedpost bood MSC Belgium NV een uitgebreide digitaliseringsoplossing om hun uitdagingen aan te gaan. MSC Belgium NV, een pionier in het toepassen van geavanceerde praktijken, omarmde het gebruik van XML naast PDF voor het verzenden van facturen. Dankzij deze overstap naar moderne technologieën kan MSC Belgium NV haar factuurverwerkingsworkflows stroomlijnen en een digitale transformatie doorvoeren.
Als onderdeel van de oplossing krijgen de klanten van MSC Belgium NV gemakkelijk toegang tot hun facturen via UP presentment, een beveiligd en overzichtelijk portaal. Daarnaast koos MSC Belgium NV ervoor om de e-archive oplossing van Unifiedpost te implementeren, waardoor alle papieren documenten en facturen gedigitaliseerd worden. Deze allesomvattende aanpak zorgt ervoor dat MSC Belgium NV haar elektronische documenten veilig en efficiënt kan opslaan, beheren en terugvinden.
Door elektronische facturatie, geavanceerde gegevensformaten zoals XML en de e-archiefoplossing te combineren, realiseert MSC Belgium NV aanzienlijke verbeteringen op het vlak van efficiëntie, kostenbesparingen en klanttevredenheid. Klanten hebben de flexibiliteit om toegang te krijgen tot facturen via het Unifiedpost presentment portaal of om ze aan te leveren via vertrouwde netwerken zoals Peppol, waardoor een naadloze communicatie en documentuitwisseling gegarandeerd wordt.
"Door de digitale transformatie te omarmen en de uitgebreide digitaliseringsoplossing van Unifiedpost te gebruiken, heeft MSC aanzienlijke kostenbesparingen, een verbeterde efficiëntie en een grotere klanttevredenheid bereikt. Onze overgang naar e-facturatie en elektronische documentopslag leidde tot aanzienlijke besparingen op papier en maakte gehuurde opslagfaciliteiten overbodig. Dankzij deze samenwerking hebben we onze activiteiten gestroomlijnd, kosten bespaard en een echte wereldwijde service met een lokaal tintje geleverd." - Patrick van Dessel, financieel directeur van MSC België
De voordelen
Door onze digitaliseringsoplossing te omarmen, ondervindt MSC Belgium NV talrijke voordelen.
Ten eerste zorgt de overstap naar e-facturatie voor een aanzienlijke verlaging van de kosten in verband met papiergebruik en documentopslag. Het bedrijf hoeft geen grote hoeveelheden facturen meer af te drukken, waardoor jaarlijks kilometers papier bespaard worden. Bovendien had MSC Belgium NV niet langer gehuurde bedrijfshallen nodig om inkomende documenten op te slaan, wat leidt tot aanzienlijke besparingen op het vlak van facilitaire kosten.
Daarnaast leveren de digitaliseringsinspanningen toegevoegde waarde op voor de klanten van MSC Belgium NV. De beschikbaarheid van facturen in elektronisch formaat via het portaal of vertrouwde concurrenten verbetert het gemak en de toegankelijkheid voor klanten. MSC Belgium NV bereikt een grotere efficiëntie en nauwkeurigheid in de factuurverwerking, wat resulteert in een grotere klantentevredenheid en gestroomlijnde activiteiten. Gemiddeld verstuurt het bedrijf ongeveer 46.000 facturen per maand, wat de omvang van de behaalde voordelen benadrukt.
Kerncijfers
- Facilitaire kostenbesparingen door het afschaffen van gehuurde bedrijfshallen
- Maandelijks factuurvolume: 46.000 facturen
Conclusie
MSC Belgium NV, de wereldleider in containerbehandeling en -verzending, werd geconfronteerd met een groot volume aan facturen en papierwerk. Unifiedpost bood een uitgebreide digitaliseringsoplossing, inclusief e-facturatie en documentopslag. De oplossing resulteerde in aanzienlijke kostenbesparingen, een verbeterde efficiëntie en een grotere klanttevredenheid. MSC Belgium NV verstuurt nu meer dan 40.000 maandelijkse facturen digitaal, wat jaarlijks kilometers papier bespaart en gehuurde opslagfaciliteiten overbodig maakt. De samenwerking tussen MSC Belgium NV en Unifiedpost heeft de activiteiten met succes gestroomlijnd en de digitale transformatie omarmd.
Vertel ons wat jouw bedrijf nodig heeft en wij vinden de perfecte oplossing
Contacteer ons