Cas d'entreprise : Numérisation de la livraison des factures pour Wolters Kluwer Belgique
Wolters Kluwer Belgium a collaboré avec Unifiedpost Group pour moderniser la livraison des factures, en adoptant l'archivage numérique et des options de livraison personnalisées. Ce processus rationalisé améliore l'efficacité, réduit l'utilisation du papier et améliore la satisfaction des clients.
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Wolters Kluwer Belgique est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'informations professionnelles, de logiciels et de services pour les professionnels du droit, de la fiscalité et de la comptabilité, de la finance, des soins de santé et de l'ESG. Wolters Kluwer Belgique joue un rôle essentiel en permettant aux organisations de prendre des décisions éclairées et de gagner en efficacité.
Contexte
Wolters Kluwer Belgique est un client fidèle des services de facturation de Unifiedpost Group depuis 2006. En 2023, l'entreprise est passée à notre dernière plateforme afin d'accéder à une solution complète qui a amélioré l'efficacité de la livraison des factures et réduit l'utilisation du papier.
Notre solution
Unifiedpost Group s'est associé à Wolters Kluwer Belgium pour améliorer son processus d'émission de factures. Grâce à notre solution intégrée, nous avons optimisé les procédures de facturation et l'archivage numérique, en donnant la priorité à la durabilité.
- Archivage numérique : Adoptant une approche sans papier, nous avons mis en œuvre un système d'archivage numérique amélioré pour Wolters Kluwer Belgique. Ce système a permis à l'entreprise de stocker ses documents en toute sécurité et de les retrouver sans effort, garantissant ainsi une gestion transparente et organisée des documents.
- Système en cascade : Notre système innovant de cascade a transformé la livraison des factures en une expérience personnalisée et centrée sur le client. Grâce à notre plateforme, Wolters Kluwer Belgique peut choisir parmi plusieurs options de livraison. Les factures transitent de manière transparente par la plateforme Peppol, sont envoyées directement aux systèmes ERP des clients ou Billtobox ou sont imprimées et envoyées par poste. Les factures peuvent également être imprimées et envoyées par courrier traditionnel lorsque la livraison numérique n'est pas possible.
- L'électronique avant tout : L'efficacité est au cœur de notre solution. Nous privilégions la livraison électronique comme méthode principale, ce qui garantit une transmission plus rapide et plus efficace des factures. Toutefois, si la livraison électronique n'est pas possible, nous nous adaptons de manière transparente, en proposant des options alternatives telles que les factures PDF ou la livraison imprimée.
Avantages pour Wolters Kluwer Belgique
En adoptant la solution numérique de livraison de factures, Wolters Kluwer Belgium a bénéficié de plusieurs avantages significatifs:
- Processus de livraison rationalisé : La numérisation de la livraison des factures permet à Wolters Kluwer Belgium de gérer efficacement la transmission des factures par le biais de multiples canaux, y compris les plateformes numériques et le courrier électronique. Ce processus rationalisé garantit une communication plus rapide et plus précise, améliorant ainsi l'efficacité globale de la livraison des factures.
- Durabilité environnementale : Le passage des factures papier aux formats numériques a eu un impact positif notable sur les efforts de Wolters Kluwer Belgique en matière de durabilité environnementale. En réduisant de manière significative la consommation de papier, la solution s'aligne sur les objectifs de durabilité de Wolters Kluwer Belgique et contribue aux réglementations environnementales.
- Amélioration de l'expérience client : La disponibilité de multiples options de livraison, y compris les plateformes numériques, permet aux clients de Wolters Kluwer Belgique de choisir leur méthode préférée de réception des factures. Cette flexibilité améliore l'accessibilité, réduit les retards potentiels et, en fin de compte, améliore l'expérience globale du client.
En résumé
Grâce à la mise en œuvre de notre solution de livraison de factures numérisées, Wolters Kluwer Belgique bénéficie désormais de processus rationalisés, d'une meilleure expérience client et d'efforts accrus en matière de développement durable. Notre partenariat avec Wolters Kluwer Belgique illustre notre engagement à fournir des solutions innovantes qui optimisent les opérations, favorisent le développement durable et créent une valeur exceptionnelle pour nos clients.