Qu'est-ce que la finance intégrée ?

On parle de finance intégrée lorsqu'une organisation non financière ajoute des services financiers - tels que les paiements, le financement et les prêts - à son écosystème de produits existant, par exemple son site web ou son application. Ces services tiers "plug and play" s'intègrent de manière transparente de sorte que l'utilisateur effectue ses actions par le biais d'un parcours simple.

Uber est l'un des meilleurs exemples de finance intégrée en action. Les utilisateurs peuvent réserver et payer un taxi à partir d'une seule application, sans avoir à migrer vers une autre application pour effectuer le paiement. Dans le même temps, les chauffeurs peuvent recevoir des paiements, des reçus et même accéder à des prêts et à des réductions, le tout via l'application Uber.

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Pourquoi la finance intégrée devient-elle si populaire ?

L'essor de la finance intégrée a été décrit comme une révolution dans le monde de la FinTech.

Au cours des dernières années, la croissance s'est accélérée, notamment en raison de la pandémie de COVID-19. De nombreux services et entreprises sont passés à des méthodes de travail en ligne et ont créé des expériences numériques pour les clients, créant ainsi un grand besoin d'intégrer des services financiers dans de nombreux produits non financiers.

Mais pourquoi la finance intégrée est-elle devenue si populaire ?

Alors que nous évoluons vers un monde davantage axé sur le numérique, notre demande d'un meilleur service s'est également accrue. En intégrant les services financiers dans un parcours utilisateur unique, les entreprises peuvent mieux répondre aux attentes de leurs clients.

En d'autres termes, le regroupement de services dont l'accès pouvait auparavant prendre du temps et nécessiter des efforts facilite l'ensemble de l'expérience d'achat. Plus besoin de passer d'une plateforme à l'autre ni de prendre le temps d'accéder à des solutions de paiement que l'utilisateur ne connaît peut-être pas.

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La finance intégrée au travail

Les services financiers intégrés entrent généralement dans l'une des catégories suivantes :

• Paiements intégrés, où les clients peuvent utiliser des cartes de crédit ou de débit ou même des portefeuilles numériques (tels que notre Banqup Business Wallet) pour effectuer des achats numériques.
• Prêt/financement intégré, permettant aux utilisateurs d'accéder à différentes options de financement telles que "Achetez maintenant, payez plus tard" pendant le processus de paiement en ligne.

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Au bénéfice des clients et des entreprises

Le financement intégré offre de nombreux avantages, tant pour les consommateurs que pour les entreprises. Pour les clients, le financement intégré contribue à rendre les achats numériques plus rapides, plus simples et plus transparents.

Pour les entreprises, cela permet d'accroître la fidélité à la marque et l'envie d'acheter. En retour, cela permet d'augmenter les revenus tout en donnant aux détaillants une vision plus approfondie des habitudes de consommation, des besoins et des comportements de leurs clients.

En outre, la finance intégrée peut aider les entreprises à automatiser leurs processus comptables, ce qui peut se traduire par des économies de temps et d'argent.

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